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淘宝违规商品发布处罚规则是什么?(上)

不管是客服还是店主,都要熟悉淘宝网上发布的相关规则,所有的淘宝规则都能够在淘宝网的帮助中心页面进行查询。淘宝网的规则体系很多,比较常用的有商品发布管理规则、评价规则以及投诉规则这三个规则,客服有必要去了解一下。

淘宝违规商品发布处罚规则是什么?(上)

违规商品发布处罚规则是什么?

在淘宝开店,虽然不是面对面交易,但是也不是什么都可以卖,同样也有一些禁止和限制发布的物品。为了规范管理淘宝网的商品,淘宝网制定了一些相关的商品管理规则。

1)禁止和限制发布物品管理规则

卖家在上传商品信息前,应当了解禁止与限制发布的物品种类。在淘宝网上禁止发布的物品有很多,下面列出了其中的一部分。

①任何形式的票据,不具有效性和流通性而以收藏为目的转让的情况除外;公司债券、股票以及其他证券,不具有有效性和流通性而以收藏为目的转让情况除外。

②香烟等烟草制品,香烟形式出现的烟盒、烟标等。

③任何侵犯他人知识产权的物品,如假冒商品、侵犯他人版权或者专利权的产品、未授权(如盗版、翻录、备份、盗录等)的复制品。

④药品,包括非处方药。

⑤保健器械,商品信息中无品牌和无中文标明的产品名称,或者无生产厂名和厂址的,不允许发布,属于禁售商品。

一旦淘宝网发现有任何违反本规则的物品信息,就有权立即予以删除,并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其账户的权力。

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