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淘宝买家号为什么一直被限制?解决办法是什么?

不知道大家有没有遇到过淘宝买家号一直被限制购买的问题,假如你恰巧遇到了这样的问题,那么我们今天的分享就可以帮助到您。下面我们就来说一说淘宝买家号被限制的原因及解决办法。

淘宝买家号为什么一直被限制?解决办法是什么?

首先我们来说一说可能是哪些原因导致的淘宝买家号一直被限制,一般是由于如下的原因导致的,您可以根据被处罚后的通知邮件以及您近段时间的交易行为查看属于哪种情况:

一、欺诈处罚。

二、发布违法商品或信息一级处罚。

三、侵犯他人知识产权一级处罚。

四、盗用账户处罚。

五、多项B类淘宝违规行为累计扣分达到或超过48分。接着我们再来说一说淘宝买家号被限制的解决办法:

一、假如你的淘宝账号可以登录,但是在购物的时候提示【账号存在安全风险,目前处于交易安全保护中】,那么可能是因为淘宝平台核实到买家账号存在严重安全风险,回收了买家账号的购物权限。如果你必须要在淘宝平台购买产品,建议重新注册新账户使用。这种购买的限制是永久的,无法解封。

二、假如买家在输入淘宝账号名和密码后出现【你的账户存在安全风险,已被保护,请根据提示自助开通】,那么一般是由于买家的账号存在安全风险,比如被盗用的风险、注册登录环境异常、交易异常等等情况导致的。这时候买家需要根据页面的提示,按住滑块,拖动的最右边变为绿色,点击【确定】就可以恢复淘宝买家账号的使用了。或你可以根据自己页面的提示,选择合适的验证方式,进行验证开通。

三、假如淘宝买家账号无法正常登录,看到提示为【非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理】,那么通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。很遗憾,一般情况下被严重违规冻结的账户是不支持申诉和开通的,建议你重新注册淘宝账号使用。

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