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淘宝申请保价的步骤具体是怎样的?

在淘宝平台中有保价险的服务,很多淘宝用户们都发现自己商品的买贵了,所以就感到特别的后悔,这个时候有保价险的话,就可以退回差价了哦,淘宝申请保价具体如何去操作呢?

淘宝申请保价的步骤具体是怎样的?

保价保险是一种保护消费者购物权利的保险产品。对于同一家商店的同一种商品,购买后一定时间内价格会降低,保险会将差价支付给消费者。

淘宝保价险申请用户可以通过手淘“订单详情”-“保险服务”-“查看详情”-”申请理赔服务”。保价险指用户在淘宝购物15天内,若发现购买的商品出现降价,这时可以向保险公司举证并申请赔偿,符合条件的银行会赔偿差额。

理赔进行举证时涉及的商品必须和用户购买的商品一致,提交的举证订单,拍下即可,无需付款,复制订单号填入举证框内提交;注意,举证订单须在该商品付款成功起的15天内拍下,即举证订单拍下的时间距离原商品付款成功时间不超过15天。

需要注意的是某些商品是不在理赔范围的,比如特殊大型营销活动(双十一、618年中大促)、其他天猫官方大型营销活动、使用天猫积分的订单、特殊类型账户(企业采购、88会员折扣卡)等。

理赔金额计算公式:差价金额=(消费者购买原商品的实付款/件数-举证订单商品的拍下价格/件数)*原商品购买数量;单笔赔偿限额:最高不超过消费者购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)。

不过需要注意的是淘宝平台对于价格欺诈行为是非常重视的,所以卖家们在标注促销商品价格时要格外注意。还有就是保价险赔偿金额最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款。

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