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淘宝特价版退货包运费吗?有何规则?

其实淘特卖家为了能够更好的促进转化,提升淘宝店铺的销量,做好消费者的服务,自然也会想办法去开通运费险,那么也有人想要直到淘特上面退货会不会包运费呢?

淘宝特价版退货包运费吗?有何规则?

退货运费险可有省去退货运费谁支付的问题,在交易未完结之前,消费者发起退货请求保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。之前很多淘宝特价版商家还在烦恼退货运费问题,现完全不用担心,订购退货运费险帮你快速解决。

有何规则?

1、保障时间:

退货运费险是一项针对消费者退货时物流运费进行的保障项目,店铺加入退货运费险的项目后,保单会在商家发货后生效,最长保障90天,在保障期内消费者进行退货退款可发起理赔,保险公司会在72小时内审理并在通过后自动完成理赔。

2、优势:

(1)更强的竞争优势:带有运费险的商品将在商品列表页和详情页上展示‘退货包运费’的服务标,消除消费者选购过程中的售后顾虑,根据历史数据综合评估,一般情况下店铺在加入运费险后,消费者售后满意度将提升约20%,且助力店铺销量增长约35%左右。

(2)更少的保费支出:在新费率方案中,您的淘宝店铺退货率越低越有可能享受到单价大幅调降的利好,此时订购运费险可以使用较少成本让店铺的商品带有服务标,在经营过程中保持健康的退货率也有利于持续获得较低的单价。

3、升级内容:

(1)低退货率商家:最高降幅93%,例如月销量3万单,全年最高可节省约5万保费支出;

(2)高退货率商家:下调收费上限,降低运费总支。

备注:已订购运费险的淘宝商家的运费险已自动下调,无需重新订购。

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