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淘宝开店接单发货流程是什么?未发货如何处理?

现在在淘宝开店商家越来越多了,淘宝商家们开店了以后,需要做的事情有很多,其中就少不了接单和发货了哦,下面的内容中为大家分享一下淘宝开店接单发货具体如何去操作!

淘宝开店接单发货流程是什么?未发货如何处理?

打开淘宝–淘宝卖家中心–已卖出的宝贝–等到发货。

在“等到发货”有你需要发货的订单,点开订单详情,里面有买家的收货地址及电话。

根据订单内容 打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式,选择快递:

普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等。

速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等。

以上这些快递,百度上都能找到官网。进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。

打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。

所需时间及价格:

普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。

高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。

如果卖家一直未发货,可这样处理:

交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作:

第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间;

第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。

申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息;

第三步:联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中。一直不发货不会怎么样,关键是你这边。你要么联系卖家发货,要么联系他看是什么原因。如果你懒得等了,就建议你申请淘宝退款吧。

作为淘宝商家,如果你开店了以后,是需要去发货的哦,具体的操作方法在以上的内容中已经为大家进行了分享,快递公司现在非常的多,各位淘宝商家们一定要多多的去甄别哦。

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