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618活动过后,店铺要重新审视一遍,找出存在的问题进行优化(下)

12多听取一些别人的建议太过相信自己的审美和眼光有的时候真的会害了你,尤其是产品款式、主图详情这些,多听听别人不同的意见对你没有害处,你的眼光真的能代表大众审美的眼光么,只有数据才能说明一切。

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13客户的维护工作

像很多店铺是做化妆品、消耗品之类的店铺,复购率很高的产品都是,对于老客户的维护工作就非常的重要,现在开发一个新客的成本是非常的高的,如果能通过一些操作和方法,或者一些优惠来增加了老客户的粘性。对你的店铺绝对没有坏处,好的淘宝店铺就是这样,不光能够招揽更多的新客户,同时还能够留住更多的老客户。

14店铺的售后问题

经常看到产品的评论区里出现那种吐槽店铺客服服务差、售后垃圾,晒着客户不管的差评。差评多了对你有什么好处么?不解决问题、无视客户诉求、等等的行为都会影响到店铺的健康发展,严重了可能之后你连参加活动都参加不了,新流量进来之后看到了也会避你而远之了,你说有没有影响呢。针对问题解决问题,避免造成跟大的影响。

15全店产品动销

要想做好全店产品的动销,做好产品的关联销售才可以,我们不可能所有的产品全部上推广,土豪略过,主打主力链接再把店铺其他产品加进产品推荐框内,把进来的每一个流量都发挥到极致。

16避免拖延处理问题

还发现了一部分人,就是发现了问题、知道了有问题,但是总是拖着不进行处理,问题越来越严重了,才解决,越往后拖就会浪费更大的人力物力。着实想不通

618的活动也即将过去了,不管活动期间产品卖得好或者卖的不好的商家,都要重新的审视一下自己的产品,检查一下是否还存在一些漏洞,就算这场活动没有大的收获,我们还有下一个淘宝活动的到来,只有做好了充足的准备才能迎接更多的挑战,也希望各位朋友的店铺都能够走起来。

今天就和大家聊这么多了,希望对你有点帮帮助。欢迎大家交流。

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