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618活动过后,店铺要重新审视一遍,找出存在的问题进行优化(中)

618活动即将过去,很多商家靠着这波活动的势头又多吃了一波流量,也有一部分商家没有享受到这波流量,但是不论如何活动过后我们的路还要继续的往前走下去,有很多商家抱怨说京东越来越难做了,感觉到难做是因为要求的越来越精细化,越来越专业了,你的店铺持续的没有做起来的时候,有没有考虑过是自身哪里出现了问题。而不是一味的去抱怨平台的过错,如果抱怨能解决问题的话,那大家就都不需要努力做店铺了。还是要从实际上去重点针对问题解决问题才行。

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5买家购物的时候并不是一定要买的最便宜

很大一部分买家还是很看重产品质量的。而是享受那种占了便宜的感觉,如果便宜就能致胜的话夏利早就干死宝马了。我们店铺为什么要设置满减优惠、活动打折促销、老客户优惠券之类的、就是为了满足客户占到便宜的这种心理。再度的去刺激他们的购买欲望,有的时候买家也不是不想买,只是缺个说服自己的理由,给他个优惠的理由,说服了她自己的心理屏障,就成功啦

6活动

全年都是活动、一年光情人节就不知道有多少个。还有什么520、618、双11、七夕节、生日、各种纪念日、多的数都数不过来,懂得人都懂,活动很多都是商家炒出来的,不然怎么赚钱呢对吧,就是在不断的给你找消费的理由来刺激你的消费。然后再说活动多大的优惠力度等等。记住买的永远没有卖的精。无利不起早啊。划重点;制造需求,给出购买理由。

7DSR卖家服务评级很重要

有的时候产品的转化率提不上去,并不是你的引流不够精准,而是精准的流量虽然点击了你的产品,但是一看你的dsr很低,就会让买家对你的信任度大打折扣,产品的转化上不来,从而就会继续影响自然流量的提升,所以这点非常的重要,千万不要让这种恶性循环的事情发生,针对问题解决问题。及时制止住。

8产品的评价

都知道京东平台是不显示销量的,大家就主要看评价量了,在评价方面要进行实时的关注,避免让差评长期置顶这种事情的发生,还有就是要和做了评价的买家进行积极的响应,做好互动,这个就是考验客服的细心程度和责任心的时候了。而且做这些还有什么目的,是给那些还没有进行购买的买家看的,能够体现出店铺工作人员的细心、负责人、增加买家对你店铺和产品的信任感。

9产品上新

尤其是男装、女装、服饰箱包、饰品等等这类的产品,要保持持续的上新,产品不上新,客户进来一次没有新鲜感,进来一次没有新鲜感,下次可能就会流失到竞店去了,而且新品上新是有流量扶持的,你不做上新也就失去了这部分的流量。

10产品的推广方式

选错推广方式,等于选错方向,一条路走到黑,就比如五金、配件、专业仪器之类的产品,你却选择在触点推广上火力全开,大家要知道什么人平时喜欢逛像为你推荐这里的产品展示、都是在闲的没事的时候逛逛衣服、零食、相当于吃喝玩乐的东西吧,客户没有一个明确的购买目标,可能看到对眼的就卖了,而像五金这类的产品一般有需求的买家大部分应该都是直接搜索去购买了吧。

11不要总想着坑骗买家

电商平台发展了这么多年,已经很成熟了,买家也都很聪明,你的产品价格如果超出市场平均价格太多、产品的好与不好买家都能对比出来的。所以最好不要去试图坑骗消费者这种行为,可能会搬起石头砸了自己的脚。

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