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淘宝问大家怎么补好?优化技巧介绍

淘宝问大家是商品介绍中的一个版块,也是很多新手商家会忽视的优化事项。在很多淘宝老司机商家眼中,问大家板块与店铺的转化率有着密切的关系,适当的补一下问大家就可以让淘宝店铺转化得到提升,那么淘宝问大家怎么补好?

淘宝问大家怎么补好?优化技巧介绍

一、淘宝问大家怎么补好?

1、了解产品的卖点、优势和买家常见的反馈,卖家将需要展现给客户看的内容分别出来。

2、接下来就是构思问大家的问题,这是补问大家的重点。根据答案设计问题,然后再去找补手提问,用主账号回答即可。这里有个重点,尽量不要用一段话回答问题,用3~5条回答话术去组合,这样问答的权重会更高,比较容易获得置顶。

3、淘宝卖家找补手回答好问题以后,让所有的同事去给这些回答点赞关注,提升问大家的排名。

二、问大家优化技巧

1、培养忠实的老顾客

在微信里管理老客户,圈住最忠实的用户,将50名左右的忠实店铺粉丝重新拉到一个群内,真诚的与他们互动交流,培养双方的信任和支持。

2、经常在“问大家”中回答

选定老用户后,要促进他们经常去“问大家”中互动,包括店铺购买的其他单品。也可以让他们积极的去“问大家”内去回答其他顾客问的问题,尽量往正面的方向引导。

3、评价追评晒图积极

老客户最好能对他每一个购买的单品都提出优质的评价和晒图,将自己购买使用的心得分享给新的客户。

4、账号好评率要高

评价账号的好评率一定要高,经常对评价给出五颗星,这样权重会高一些。

淘宝问大家的优化是一个长期的过程,需要商家在店铺运营中注意技巧,千万不要惹的顾客不高兴,不然在问大家区域出现差评,影响是非常大的。

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