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淘宝问大家怎么补?有什么技巧?

淘宝问大家是移动详情里面的一个非常中的板块,很多消费者在正式下单前,都会参考问大家里面的内容,如果这里出现了不好的回答,会直接影响店铺的下单转化率,所以商家需要针对性的优化问大家板块,那么淘宝问大家怎么刷?

淘宝问大家怎么补?有什么技巧?

一、淘宝问大家怎么刷?

1、参考竞品,做好问大家板块的布局。在新品上架前将关于上架宝贝的问题找出来,出现频率高的一定要重点对待。问题要有针对性,能够打消有购买意向的顾客的顾虑,制定包括宝贝质量、服务等一系列问题及回复内容。

2、刷问大家最好找账号等级两个钻以上,T3以上的账号提问,然后在宝贝上架的第二天开始操作,尽量安排员工或者熟悉的人进行提问。

3、优先选择出竞品问大家的问题,这是买家最关心的,提问的问题要包含对产品有利的关键词,提问的字数要尽量多,可以找多个账号一起问对我们有利的问题。

4、如果想要将好的问题置顶,或者尽量往上排,可以找人优化。在这个问题下,点击“我也想问”,多找人回答,然后这个问题的排名会提升。

二、有什么技巧?

1、培养一批忠实的老顾客

使用微信群圈住最忠实的用户,数量控制在50名左右,把这些人拉到一个群内,真诚的与他们培养信任和支持。

2、经常在“问大家”中回答

选定老用户后,要让他们经常去“问大家”中互动,包括他购买的其他单品。也可以让他们积极去“问大家”板块回答一些其他顾客问的问题。

问大家板块是移动转化率提升的重要内容,适合大多数的淘宝店铺操作,但是需要注意的是,掌握合理的技巧,才可以让效果变得更加好。

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